重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

生成式AI迈入新时代：首批应用公司上市，Tempus AI领跑

北京，2024年6月18日 - 随着人工智能技术的不断发展，生成式AI逐渐成为新兴热点，并开始在各个领域落地应用。近日，首批生成式AI应用公司在美国纳斯达克交易所上市，标志着生成式AI产业正式迈入商业化阶段。

此次上市的公司包括医疗诊断公司Tempus AI、文本生成公司Generative AI Inc.、图像生成公司Imagen Inc.等。其中，Tempus AI是首家上市的生成式AI医疗公司，其利用AI技术分析患者的医疗检测数据，为医生提供个性化的诊断方案。在上市首日，Tempus AI股价一度飙升18%，收盘时市值达到约66.45亿美元。

生成式AI是指能够自动生成文本、图像、音频、视频等内容的人工智能技术。近年来，随着深度学习技术的发展，生成式AI取得了突破性进展，并在医疗、传媒、娱乐等领域展现出巨大潜力。

在医疗领域，生成式AI可以用于分析医学影像数据、辅助药物研发、生成个性化诊疗方案等。例如，Tempus AI开发的AI系统可以分析患者的肿瘤基因组数据，帮助医生制定精准的治疗方案。

在传媒领域，生成式AI可以用于自动生成新闻报道、创作文学作品、制作视频节目等。例如，Generative AI Inc.开发的AI系统可以自动生成新闻稿件，其质量与人工撰写的稿件不相上下。

在娱乐领域，生成式AI可以用于制作游戏场景、开发虚拟偶像、创作音乐作品等。例如，Imagen Inc.开发的AI系统可以生成逼真的图像和视频，其应用前景十分广阔。

生成式AI的应用前景十分广阔，有望在未来几年内带来巨大的市场机会。然而，生成式AI也面临着一些挑战，例如技术伦理、数据安全等。业内人士呼吁，相关企业应加强自律，规范应用，推动生成式AI健康发展。

以下是本次上市的几家生成式AI应用公司简介：

• Tempus AI：是一家医疗诊断公司，利用AI技术分析患者的医疗检测数据，为医生提供个性化的诊断方案。
• Generative AI Inc.：是一家文本生成公司，开发的AI系统可以自动生成新闻报道、创作文学作品等。
• Imagen Inc.：是一家图像生成公司，开发的AI系统可以生成逼真的图像和视频。

结语： 生成式AI的商业化进程刚刚开始，未来发展潜力巨大。相信随着技术的不断进步和应用的不断拓展，生成式AI将对人类社会产生深远影响。